OtoformaHigiéniai irányelvek és anyagvédelem
A hallójáratban felhalmozódó fülzsír, nedvesség és por lerakódik a füldugók felszínén. Az orvosi minőségű szilikon nem nedvszívó, de a felületi szennyeződések rontják a tapadást, és növelhetik a bakteriális fertőzések kockázatát. Ezzel szemben a poliuretán memóriahab porózus szerkezete nem mosható vízzel, mert a cellaszerkezet elveszíti rugalmasságát.
Tisztítási és tárolási lépések
A többször használható elemek karbantartása meghatározott sorrendben történik:
- Szilikon tisztítása: Használat után langyos, semleges kémhatású szappanos vízzel kell lemosni, majd szöszmentes törlőkendővel teljesen megszárítani. Alkoholos vagy maró tisztítószerek használata tilos, mert rideggé teszik az anyagot.
- Tok karbantartása: Az eloxált 6063 alumínium tok belsejét havi rendszerességgel száraz ecsettel vagy sűrített levegővel kell portalanítani.
- Habdugók cseréje: A memóriahab füldugókat szennyeződés vagy rugalmasságvesztés esetén azonnal selejtezni kell, átlagosan 3-5 használati ciklus után.
Garancia, termékcsere és támogatás
Anyaghiba vagy mérethiba esetén a vásárlástól számított 30 napon belül kérhető csere az eredeti csomagolásban. A terméktámogatási ügyfélszolgálat az azonosítószám alapján ellenőrzi a gyártási tételt, és biztosítja a szükséges pótalkatrészeket vagy tanácsadást.